Amélioration continue de la performance du SI SPOT – SNCF Ré...

Le projet concerne l’amélioration de la performance de l’outil SPOT (GMAO Maximo) utilisé par 13 000 agents. Dans un contexte de rejet utilisateur et de dégradation sévère des performances, le dispositif met en œuvre des moyens de mesure avancés, analyse les métriques techniques et pilote les actions correctives visant à restaurer la disponibilité et la réactivité de l’application.