Parcours clients offres mobiles et broadband sur le site ora...

Le projet vise à optimiser l’UX/UI des parcours clients pour les offres mobiles et broadband sur le site orange.fr. Il s’appuie sur l’analyse des besoins utilisateurs, la réalisation de prototypes interactifs sur Figma, et l’animation d’ateliers de créativité et de co-conception. Le travail s’effectue selon les principes de la méthode Agile et Scrum, avec une attention particulière portée à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur.